Legenden, Lecks, Spekulationen: Apple bleibt der Champion der Gratis-PR

von Udo Nadolski

Die einen engagieren ein Heer von Kommunikationsberatern, die anderen streuen Gerüchte. Dass diese durchaus gezielt über die relevanten Kanäle gelenkt werden, gehört zum Konzept von Apple. Wann immer neue Produkte auf den Weg gebracht werden, geschieht dies beim Jobs-Konzern nicht durch offizielle Medien-Mitteilungen, sondern durch die Erzeugung von Spannung und Ungewissheiten, durch gezielte Lecks und vielsagendes Schweigen - eine Strategie, die nahezu allen Grundregeln moderner Markenführung widerspricht, den Kultstatus der Marke befördert und dauernde Medien-Präsenz sichert. Je knapper die vorhandenen Informationen, desto wilder die Spekulationen, die sich rasend schnell über das Web verbreiten.

Das jüngste Gerücht aus dem kalifornischen Cupertino, das Blogosphäre und Publikumsmedien gleichermaßen in Atem hält, dreht sich aktuell um einen Tablet-PC. „Der US-Konzern stellt angeblich Ende Januar ein entsprechendes Produkt vor. Analysten prognostizieren sogar schon Absatzzahlen - für ein Gerät, das noch niemand kennt, zu dem Apple wie üblich offiziell nichts verlauten lässt und noch nicht einmal die Existenz bestätigen will“, so berichtet die Financial Times Deutschland (FTD). Eine bewährte Methode: Das iPhone, so schrieb es die Wirtschaftswoche seinerzeit, war schon Legende, bevor es auf dem Markt war: „Apples Interpretation eines modernen Mobiltelefons ist schon jetzt ein Phänomen, obwohl es nur wenige Außenstehende in der Hand gehalten oder getestet haben“, hieß es dort vor rund drei Jahren. Als „Meister der Gratis-PR“ bezeichnete der Spiegel damals das Unternehmen. „Die redaktionelle Berichterstattung hat laut David Yoffie, Professor an der Harvard Business School, bereits einen Wert von 400 Millionen Dollar erreicht“, so das Nachrichtenmagazin. Niemals zuvor sei das Interesse an einer Produktvorstellung größer gewesen. Und die Mobilfunkplatzhirsche wie Nokia, Palm, SonyEricsson oder Motorola waren mehr als aufgeschreckt.